被房屋中介骗了该怎么办?

我找房屋中介租房,结果中介收了钱后消失了,房子也没租成。我想知道遇到这种被房屋中介骗的情况,我该通过什么途径维护自己权益,有哪些法律手段可以让我追回损失,能不能要求中介赔偿我的其他损失呢?
张凯执业律师
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当遭遇房屋中介欺骗时,有多种途径来维护自身合法权益。首先,要明确“欺骗”在法律层面通常涉及欺诈行为。欺诈是指一方故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。


在这种情况下,根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。也就是说,如果您能证明中介存在故意告知虚假信息或隐瞒重要事实,从而让您做出租房等决定,您可以向法院或仲裁机构申请撤销与中介签订的合同。


若想追究中介的责任,首先可尝试与中介进行协商。您可以直接联系中介公司,要求其解释情况并承担相应责任,比如退还已收取的费用等。若协商不成,您可以向当地的房地产中介行业协会进行投诉。行业协会通常会对会员单位进行管理和监督,接到投诉后,会根据情况进行调查和调解。


同时,您还能向当地的工商行政管理部门进行举报。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。房屋中介的欺诈行为属于侵害消费者权益,工商部门有权对其进行处罚。


如果损失较大或欺诈情节严重,您可以选择向人民法院提起民事诉讼,要求中介返还财产、赔偿损失等。若中介的行为涉嫌刑事犯罪,比如诈骗罪,您应及时向公安机关报案,由司法机关依法追究其刑事责任。

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