买家具当时没说托运费该怎么办?

我买了一批家具,当时商家和我都没提托运费的事儿。现在家具要送来了,商家却跟我要托运费,我就很懵。我想知道在这种情况下,这托运费到底该谁出呀?有没有相关的法律规定呢?
张凯执业律师
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在购买家具时没有提及托运费的情况较为常见,我们可以从以下几个方面来分析处理办法。首先,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。虽然购买家具时没有明确提及托运费,但双方之间实际上已经形成了关于家具买卖的合同关系。在这种合同没有明确约定托运费由谁承担的情况下,我们需要看交易习惯。如果在当地或者该行业中,一般都是由商家承担托运费,那么就应该按照这个习惯来处理,商家不应再向消费者索要托运费。例如,在某些地区,家具销售通常包含了送货上门的服务,这里的送货上门费用就包含在家具价格里,不需要消费者额外支付托运费。其次,如果没有明确的交易习惯,根据《中华人民共和国民法典》第五百一十一条第六项规定,履行费用的负担不明确的,由履行义务一方负担;因债权人原因增加的履行费用,由债权人负担。在家具买卖中,商家的主要义务是交付符合质量要求的家具给消费者。如果商家负责将家具运输到消费者指定地点是完成交付义务的必要环节,那么托运费通常应由商家承担。因为这是商家履行交付义务所产生的费用。然而,如果是消费者提出了一些特殊的运输要求,导致运输成本增加,或者是因为消费者的原因使得运输难度加大,那么增加的这部分费用可能就需要由消费者来承担。比如,消费者要求将家具运输到偏远地区,超出了商家原本预计的运输范围,这种情况下增加的托运费可能就需要消费者支付。总之,遇到买家具当时没说托运费的情况,要结合具体的交易习惯和实际情况,依据相关法律规定来确定托运费的承担方。如果双方无法协商一致,可以通过法律途径来解决纠纷。

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