物业费在什么情况下可以不交?

我家小区物业服务特别差,垃圾经常不及时清理,小区安保也形同虚设,经常有陌生人进出。我就不想交物业费了,想问问从法律角度看,像我这种情况是不是可以不交物业费,还有哪些情况下是可以合理合法不用交物业费的呢?
张凯执业律师
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在探讨什么情况下可以不交物业费之前,我们先来明确一下物业费的概念。物业费是指物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。


根据我国相关法律规定,存在以下几种情况时,业主可以考虑不交物业费。


首先,依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果物业服务企业没有按照合同约定提供服务,例如没有按照约定频次清理垃圾、没有履行安保义务等,业主可以拒交物业费。这是因为物业服务合同是双务合同,双方都有各自的权利和义务。物业服务企业不履行自己的义务,业主自然可以行使抗辩权。


其次,如果房屋还未交付,物业费通常由建设单位承担。《物业管理条例》第四十一条第二款规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。也就是说,在业主没有实际拿到房子钥匙、没有实际享受物业服务时,不需要交物业费。


另外,如果物业服务企业擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主对擅自扩大的部分、提高的部分以及重复的部分可以拒绝交纳。《物业服务收费管理办法》规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。如果物业服务企业违反了这些原则,业主有权维护自己的权益。


需要注意的是,业主如果要以物业服务不到位为由拒交物业费,最好保留好相关证据,如照片、视频、书面记录等,以便在必要时维护自己的合法权益。同时,拒交物业费应该是在合理合法的前提下进行,避免给自己带来不必要的法律纠纷。

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