航空公司不退款该去哪里投诉？

当遇到航空公司不退款的情况时，有多个途径可以进行投诉。

首先，可以向航空公司内部投诉。航空公司一般都设有专门的客服部门来处理乘客的各类问题和投诉。你可以通过拨打航空公司的客服电话，向客服人员详细说明你的情况，包括购票信息、退款申请时间、航空公司不退款的具体情况等。根据《中华人民共和国民法典》规定，合同双方应当按照约定全面履行自己的义务。如果你符合退款条件，航空公司拒绝退款就属于违约行为，你有权要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

其次，如果航空公司内部投诉没有得到满意的结果，可以向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织，你可以拨打12315热线或者通过当地消协的官方网站进行投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，以及公平交易的权利。航空公司不退款的行为可能侵犯了消费者的这些权利，消协会根据具体情况进行调解。

此外，还可以向民航管理部门投诉。中国民用航空局及各地的民航管理机构负责对航空公司的运营进行监管。你可以登录中国民用航空局消费者事务中心网站，或者拨打12326民航服务质量监督电话进行投诉。民航管理部门会依据相关的航空运输管理规定，对航空公司的违规行为进行调查和处理。