物业去哪里投诉最有效？
我家小区的物业服务特别差，垃圾经常不及时清理，小区安保也不到位，经常有陌生人随意进出。我想投诉物业，但是不知道去哪里投诉最有效，能真正 解决问题，所以来问问大家。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当你对物业的服务不满意，想要进行投诉时，以下这些途径可供选择，不同途径在不同情况下可能最为有效。
首先是向业主委员会投诉。业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织。它有权利监督物业服务企业履行物业服务合同。根据《物业管理条例》第十五条规定，业主委员会执行业主大会的决定事项，其中就包括代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。所以，如果你遇到物业问题，可以先向业主委员会反映，他们可以根据具体情况与物业沟通协商解决问题。
其次是向当地房地产管理局物业管理处投诉。这是政府的职能部门，专门负责对物业管理活动进行监督和管理。依据《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。当你向其投诉后，他们会根据相关法律法规对物业进行调查和处理。
还可以向消费者协会投诉。虽然物业和业主之间的关系不完全等同于普通的消费关系，但物业提供服务，业主支付费用，也具备一定的消费属性。消费者协会可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，为业主提供维权帮助，协调解决业主与物业之间的纠纷。
另外，如果问题涉及到一些违法行为，如物业擅自占用公共区域 等，还可以向相关的行政执法部门投诉，比如城管部门等，他们会依据相应的法律法规进行处理。