question-icon 小区物业归哪个部门管理?

我住在一个小区里,小区物业的服务特别差,卫生打扫不及时,安保措施也不到位。我想投诉物业,但是不知道该找哪个部门,所以想了解下小区物业到底归哪个部门管理。
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  • #物业监管
answer-icon 共1位律师解答

小区物业的管理部门需要分情况来看。 从宏观的行业管理角度来说,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。这就好比是一个大的“指挥官”,制定一些全国性的物业管理相关政策和大的方向规则。根据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。也就是说,地方上的房地产行政主管部门,比如各地的住建局、房管局等,它们在自己负责的区域内,对物业进行具体的监督和管理。 在实际的一些具体事务管理方面,还有其他相关部门。如果是涉及物业乱收费的问题,价格主管部门,也就是物价局有管理的职责。依据《价格法》和相关价格管理规定,物价局可以对物业的收费行为进行监管,确保其收费合理、透明。要是物业在环保方面存在问题,比如垃圾处理不当、噪音污染等,环保部门就会介入管理,按照环保相关法律法规对物业进行监督和处罚。另外,在消防安全方面,如果物业没有做好消防设施维护、消防通道畅通等工作,消防部门会依据《消防法》等规定对其进行管理和督促整改。

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