医患纠纷应该找哪种部门？
我和医院产生了医患纠纷，现在不知道该找哪个部门来解决问题。我想知道哪些部门能处理这类事情，找他们需要准备什么，处理流程大概是怎样的，希 望了解下具体情况。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当发生医患纠纷时，可以找以下几种部门来解决问题。
首先是卫生健康行政部门。卫生健康行政部门是医院的上级管理部门，负责对医疗机构及其医务人员的执业活动进行监督管理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，发生医疗纠纷，医患双方可以通过向卫生健康行政部门提出处理申请来解决。卫生健康行政部门会根据具体情况进行调查核实，并依法作出处理决定。比如，如果医院存在违规执业等行为，卫生健康行政部门有权对其进行行政处罚。
其次是医疗纠纷人民调解委员会。它是一个专业性的调解组织，专门调解医疗纠纷。《医疗纠纷预防和处理条例》也鼓励医患双方通过人民调解的方式解决纠纷。医调委由具有医学、法学等专业知识的人员组成，他们会以中立的立场，依据相关法律法规和医学知识，对医患双方进行调解，促使双方达成和解协议。这种方式具有便捷、高效、免费等优点。
此外，还可以找消费者协会。患者在就医过程中也属于消费者的范畴，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会有职责受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。当医患纠纷涉及到患者的消费权益问题时，如乱收费等，患者可以向消协投诉，消协会帮助患者维护其合法权益。
最后，如果通过上述途径都无法解决纠纷，患者还可以向人民法院提起诉讼。人民法院会依据相关法律法规，对案件进行审理和判决。这是解决医患纠 纷的最后一道防线，具有权威性和强制力。