question-icon 物业哪些费用不能收取?

我家小区的物业除了收物业费,还收各种杂七杂八的费用,像楼道照明费、垃圾清运费啥的,我也不知道合理不合理。我就想了解下,从法律角度讲,物业有哪些费用是不能收的呢?
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  • #物业收费
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在物业管理中,有一些费用物业是不能收取的。下面为您详细介绍。 首先是国家法律法规明令禁止的费用。比如,根据《物业服务收费管理办法》的相关规定,物业服务企业不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费;对已纳入管理费预算的费用,不得重复收取。例如,如果物业费里已经包含了电梯的日常维护费用,物业就不能再单独向业主收取电梯维护费。 其次,未经相关部门批准的费用也不能收。有些收费项目需要经过当地物价部门等相关机构的批准才能收取。如果物业自行设定一些收费项目,且没有经过合法的审批程序,那么业主有权拒绝缴纳。比如,物业突然要收取小区公共区域的停车管理费,但并没有获得物价部门的收费许可,这种情况下的收费就是不合法的。 再者,超越物业服务合同约定的费用。物业服务合同是业主和物业之间的约定,双方都应按照合同履行各自的权利和义务。如果物业收取合同中未明确约定的费用,业主可以拒绝。比如合同中只约定了物业负责小区的卫生清洁和安保,而物业却要收取所谓的‘小区环境改善费’,这就超出了合同约定的范围。 此外,不合理的公摊费用也不应收取。公摊费用一般是指小区公共设施的能耗等费用,但要合理分摊。如果物业将一些与业主无关的费用也进行公摊,或者公摊计算方式不透明、不合理,业主可以提出质疑。比如,将物业办公室的用电费用也分摊到业主头上,这显然是不合理的。 总之,业主在面对物业收费时,要仔细查看相关规定和合同约定,对于不合理、不合法的收费有权维护自己的权益。

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