医疗纠纷应该由谁处理？
我去医院看病后和医院产生了纠纷，不知道该找哪个部门来处理这个事情。我想了解下，在医疗纠纷中，到底应该由谁来负责处理解决呢？是医院自己，还是有专门的政府部门？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在医疗纠纷中，涉及到多个可以处理的主体，每个主体都有其相应的职责和处理方式。
首先是医疗机构本身。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。当发生医疗纠纷时，医疗机构有责任及时介入，组织调查、核实情况，与患者或者其近亲属沟通，尝试协商解决纠纷。
其次是卫生健康主管部门。县级以上人民政府卫生健康主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，引导医患双方依法解决医疗纠纷。当患者对医疗机构的处理结果不满意或者认为医疗机构存在违规行为时，可以向卫生健康主管部门提出处理申请。卫生健康主管部门会根据具体情况进行调查核实，并依法作出处理决定。
再者是医疗纠纷人民调解委员会。这是一个中立的第三方调解机构，《医疗纠纷预防和处理条例》鼓励医患双方通过人民调解的途径解决医疗纠纷。医疗纠纷人民调解委员会由具有医学、法学等专业知识的人员组成，他们会根据医患双方提供的事实和证据，依据相关法律法规和医学专业知识，公正、公平地进行调解，促成双方达成和解协议。
另外，患者还可以通过向人民法院提起诉讼的方式来解决医疗纠纷。人民法院会依据相关法律法规和证据， 对案件进行审理和判决。诉讼是解决医疗纠纷的最终途径，具有权威性和强制力。
综上所述，医疗纠纷发生后，患者可以先与医疗机构协商解决；协商不成的，可以请求卫生健康主管部门调解，也可以向医疗纠纷人民调解委员会申请调解；如果这些方式都无法解决纠纷，还可以向人民法院提起诉讼。