家政人员在路上出了事谁负责?

我请了个家政来家里打扫卫生,结果她在路上出了事。我有点懵,不知道这种情况下责任该怎么划分,是我负责还是其他情况呢?我很想了解在法律上,这种情形到底该由谁来承担责任。
张凯执业律师
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在家政人员在路上出事的责任认定问题上,需要依据不同的情形来判断。


首先,如果家政人员是受家政公司派遣到客户家服务,那么她与家政公司之间通常构成劳动关系。根据《工伤保险条例》第十四条规定,职工在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,应当认定为工伤。也就是说,在这种情况下,若家政人员符合上述工伤认定条件,家政公司需要按照工伤保险的相关规定承担责任,为家政人员申请工伤认定,保障其享受工伤保险待遇。


其次,要是家政人员是通过中介机构介绍到客户家服务,并且中介仅起到介绍作用,不从中对家政人员进行管理等。家政人员与客户之间形成的是雇佣关系。对于在路上出事这一情况,从雇佣关系的角度来看,在法律上客户一般不需要承担责任。因为雇佣关系的责任承担通常主要针对家政人员在从事雇佣活动中遭受的损害。


最后,当客户直接聘请家政人员,二者形成个人之间的劳务关系时。按照《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。但在路上出事通常不属于因劳务受到损害的情形,所以一般客户也无需担责。不过,如果是客户要求家政人员在特定时间、以特定方式赶到工作地点,且该要求与事故发生有一定关联,可能就需要根据具体过错情况来确定责任了。

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