租的店面漏水房东不管该找谁投诉?

我租了个店面,最近发现漏水情况严重,跟房东反映多次,房东却一直不管。我想知道这种情况下我能找谁投诉来解决问题呢?实在不知道该怎么办了。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在租赁关系中,当租的店面出现漏水问题且房东不管时,这涉及到一系列的法律权益和解决途径。首先,我们要明白房屋租赁是一种合同关系,根据《中华人民共和国民法典》第七百一十二条规定,出租人应当履行租赁物的维修义务,但是当事人另有约定的除外。也就是说,在没有特别约定的情况下,房东有责任对店面进行维修,确保其符合正常使用的状态。


当遇到房东不管店面漏水的情况时,你可以先尝试与房东进行再次沟通,以书面形式(如邮件、短信等)向房东说明漏水情况以及对店面使用造成的影响,并要求房东在合理期限内进行维修。保留好这些沟通记录,以备后续可能的维权需要。


如果与房东沟通后仍未得到解决,你可以向当地的房地产管理部门进行投诉。房地产管理部门有职责对房屋租赁市场进行监管,他们可以对房东的行为进行调查和处理。一般来说,你需要准备好租赁合同、漏水情况的照片或视频、与房东沟通的记录等相关材料,向房地产管理部门详细说明情况。


此外,你还可以向消费者协会投诉。虽然店面租赁不属于传统的消费领域,但从广义上来说,你作为承租人支付了租金获得店面的使用权,也享有相应的消费权益。消费者协会可以为你提供咨询和调解服务,协助你解决与房东之间的纠纷。


如果上述途径都无法解决问题,你还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求房东履行维修义务,并赔偿因漏水给你造成的损失。在诉讼过程中,你需要提供充分的证据来支持自己的主张。

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