包包存在设计缺陷，消费者可以要求退换吗？

从法律角度来说，当包包存在设计缺陷时，消费者通常是可以要求退换的。

首先，我们来明确“设计缺陷”的概念。设计缺陷指的是产品在设计阶段就存在不合理的地方，导致产品在正常使用过程中可能出现问题或者不能满足基本的使用需求。就包包而言，如果它的结构设计使得背负时重心不稳、容易滑落，或者口袋设计过小根本无法放置常用物品等，这些都属于设计缺陷。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

对于存在设计缺陷的包包，它明显不符合应有的质量要求。如果是在购买后的七日内发现设计缺陷，消费者可以直接要求退货。若超过七日，只要该设计缺陷达到了影响正常使用、构成法定解除合同条件的程度，消费者依然可以要求退货；若未达到此程度，也可以要求经营者进行更换或者修理。

此外，依据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的相关规定，出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。如果包包的设计缺陷违反了这一规定，消费者有权采取相应的措施维护自己的权益。当消费者与商家就退换问题产生争议时，可以先与商家进行友好协商。若协商不成，消费者可以向消费者协会投诉，或者依法向人民法院提起诉讼来解决问题。