购买者有哪些权利和义务?

我最近买了些东西,遇到了一些状况,不太清楚自己作为购买者到底有什么权利和义务。比如商品有质量问题我能怎么做,同时我又需要遵守什么呢?想了解一下这方面详细的法律规定。
张凯执业律师
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在商业交易中,购买者也就是消费者,享有一系列受法律保护的权利,同时也需要履行一定的义务。首先,我们来看看购买者的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,购买者享有安全权,这意味着消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。也就是说,商家提供的商品和服务不能对消费者的身体和财产造成危害。例如,食品必须符合食品安全标准,电器不能有漏电等安全隐患。


知情权也是购买者重要的权利之一。消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。商家有义务向消费者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。比如我们去买手机,商家应该如实告知手机的配置、性能、售后保障等信息。


自主选择权是消费者自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。就像我们去商场买衣服,可以自由选择不同品牌、款式和价格的衣服。


公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。比如商家不能以次充好,或者短斤少两。如果商家存在这些行为,消费者可以拒绝交易。


依法求偿权是当消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。比如购买到有质量问题的商品导致身体受伤,消费者可以要求商家给予相应的赔偿。此外,消费者还有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利等。


接下来谈谈购买者的义务。虽然法律更多地强调对消费者权利的保护,但消费者也需要履行一定的义务。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定,消费者有按照约定支付价款的义务。在购买商品或者接受服务时,消费者应该按照双方约定的价格和支付方式及时支付款项。例如,我们在网上购物,下单后就应该按时付款。消费者有遵守商家合理规定的义务。比如在商场购物时,要遵守商场的营业时间、秩序等规定。如果消费者损坏了商家的商品,有赔偿损失的义务。比如在超市不小心打破了商品,就需要按照商品的价值进行赔偿。

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购买者的权利和义务分别是什么?

我最近买东西时和商家产生了一些纠纷,不太清楚自己作为购买者到底有哪些权利和义务。我想知道在消费过程中,我可以主张什么权益,又需要履行什么责任,希望能有专业的解答,好让我心里有个底,以后消费也能更明白。

消费者依法享有哪些权利?

我去商场买东西,感觉商家有些行为不太对劲,但又说不上来哪里有问题。我想知道作为消费者,在法律上到底享有哪些权利呢?这样我以后遇到类似情况也能清楚自己的权益。

消费者享有哪些权利?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,但又不确定自己有哪些权利。想了解一下,在消费过程中,消费者具体享有哪些权利呢?比如在商品质量、售后等方面。

消费者有哪些权利?

我去商场买东西,感觉商家有些行为不太对劲,但是又说不上来哪里不对。我想知道作为消费者,我都享有哪些权利呢?遇到商家侵权的情况,我又该怎么维护自己的权益呢?

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消费者的权益有哪些?

我去商场买东西,感觉自己的权益好像被侵犯了,但又不太确定。我想知道从法律角度来说,消费者具体都有哪些权益呢?了解这些权益,我以后购物也能更好地维护自己的利益。

消费者依法享有的权利有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太对,但又不确定自己有哪些权利。想知道从法律角度来说,消费者依法享有的权利具体都有啥,遇到类似情况能怎么维护自己权益。

消费者有哪些权益?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,但又不确定自己有哪些权益。比如商家以次充好,或者拒绝退换货等情况。我想了解一下,从法律角度来说,消费者具体享有哪些权益呢?

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我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,想维护自己权益,但又不清楚消费者具体有哪些维权权利,比如遇到质量问题、虚假宣传这些情况,我能依据什么权利去维权呢?希望了解下相关内容。

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消费者权利有哪些?

我去商场买东西,感觉商家有些行为不太合理,但又不确定自己有哪些权利。想了解下在消费过程中,消费者依法享有的权利具体有哪些,这样以后遇到类似情况就能更好地维护自己权益了。

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消费者维护权益的途径有哪些?

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