财务软件用不了是否可以退款？

从法律角度来看，当购买的财务软件无法使用时，消费者通常是有权利要求退款的。这里涉及到两个重要的法律概念，分别是“买卖合同”和“违约责任”。

在购买财务软件的过程中，消费者和商家实际上达成了一个买卖合同。简单来说，买卖合同就是一方交钱，另一方提供符合约定质量的商品或者服务的协议。在这个案例里，商家有义务提供能够正常使用的财务软件给消费者。

如果软件无法使用，这就意味着商家没有履行好合同约定的义务，构成了违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”也就是说，当商家提供的软件无法使用，不能达到消费者购买软件想要实现的目的时，消费者可以要求商家承担违约责任。

在这种情况下，退款就是一种合理的要求。因为消费者花钱的目的是买到能正常使用的软件，如果软件无法使用，那么交易就没有达到消费者预期的效果，消费者有权要求拿回自己支付的款项。当然，消费者需要有证据证明软件确实无法使用，比如软件出现故障的截图、无法完成基本功能的操作记录等。如果商家拒绝退款，消费者可以通过协商、向消费者协会投诉或者向法院起诉等方式来维护自己的合法权益。