未成年在回森上消费能退款吗?
我家孩子未成年,在回森上花了不少钱。我不太清楚这种情况平台到底会不会给退款,想知道从法律角度来说,能不能要求回森把孩子消费的钱退给我,具体该怎么做呢?
展开


在探讨未成年在回森上消费能否退款这个问题之前,我们先来了解几个关键的法律概念。限制民事行为能力人,是指八周岁以上的未成年人。他们可以进行与自己年龄、智力相适应的民事法律行为,像买个小文具之类的;但如果是实施其他民事法律行为,就需要经过法定代理人(一般是父母)的同意或者追认。而无民事行为能力人,指的是不满八周岁的未成年人,他们实施的民事法律行为是无效的。 依据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。 对于未成年在回森上的消费,如果是不满八周岁的未成年人进行的消费,由于他们属于无民事行为能力人,其消费行为是无效的,家长可以要求平台全额退款。要是八周岁以上的未成年人进行消费,就得看该消费行为是否与其年龄、智力相适应。比如只是小额的打赏,可能会被认为是与其年龄、智力相适应的行为;但如果是大额的消费,通常就需要其法定代理人的同意或追认,未经同意或追认的,家长有权要求平台退款。 当发现未成年在回森上有不合理消费时,家长首先要保留好相关的消费记录,比如支付凭证、消费时间等。然后与回森平台进行沟通,说明情况并要求退款。如果平台拒绝退款,家长可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,来维护自己和孩子的合法权益。

法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询




