未成年人消费可以退款吗?

我家孩子未成年,背着我在网上花了不少钱买游戏装备和虚拟皮肤。我知道后很生气,觉得这些消费不合理。我想了解下,从法律角度看,未成年人这样的消费能不能退款啊?我该怎么做才能把钱要回来呢?
张凯执业律师
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未成年人消费是否可以退款,需要根据未成年人的民事行为能力以及消费的具体情况来判断。


首先,我们来了解一下未成年人的民事行为能力划分。根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。


对于不满八周岁的未成年人,他们实施的消费行为是无效的。因为他们没有独立实施民事法律行为的能力,其消费行为需要法定代理人代理。比如,一个五岁的孩子用父母的手机买了几百元的玩具,这种消费行为是无效的,家长有权要求商家退款。这是依据《中华人民共和国民法典》第一百四十四条,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。


而八周岁以上的未成年人,如果其消费行为与其年龄、智力不相适应,比如一个十岁的孩子花了上千元购买高档电子产品,这种消费通常需要其法定代理人的同意或追认。如果法定代理人不同意或不追认,那么这个消费行为就不发生效力,家长可以要求退款。依据就是《中华人民共和国民法典》第一百四十五条,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。


如果遇到未成年人消费需要退款的情况,家长可以先与商家协商,提供能够证明消费是由未成年人实施的证据,如消费记录、监控视频等。如果协商不成,可以向消费者协会等相关部门投诉,或者通过法律途径,向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。

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