物业欠费可以停水停电吗?

我家因为和物业有些纠纷,就拖欠了几个月的物业费。结果物业直接给我家停水停电了,导致生活很不方便。我想知道从法律上来说,物业因为我欠费就停水停电这种做法合理吗?我该怎么维护自己权益呢?
张凯执业律师
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从法律角度来讲,物业因业主欠费而停水停电的做法通常是不合理且不合法的。


首先,物业服务合同和供水供电合同是两个不同的法律关系。物业服务合同是业主和物业公司之间关于物业服务的约定,而供水供电合同是业主与供水供电单位之间的合同关系。根据合同相对性原理,只有供水供电单位才有权利基于用水用电合同的约定,在业主欠费等符合约定的情况下采取停水停电措施。比如,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这里明确了物业服务合同的主体和效力,但并未赋予物业停水停电的权力。


其次,《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定,业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这就从法律层面禁止了物业通过停水停电的方式来催交物业费。


如果遇到物业因欠费而停水停电的情况,业主可以先与物业进行沟通协商,要求其恢复供水供电,并解释物业这种行为的违法性。若协商不成,业主可以向相关的房地产管理部门、消费者协会等进行投诉,寻求行政救济。此外,业主还可以收集相关证据,如停水停电的时间记录、物业催费通知等,通过向人民法院提起诉讼的方式,要求物业恢复供水供电,并赔偿因停水停电给自己造成的损失。总之,业主应通过合法合理的途径来维护自己的权益。

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