培训合同签了还没上课,是否可以退?

我前几天刚签了一个培训合同,但是现在因为个人一些突发情况,没办法去上课了。我就想问问这种签了合同但还没开始上课的情况,能不能退呀?主要是想知道从法律角度有没有支持我退费的依据,要是能退的话大概流程是怎样的 。
张凯执业律师
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培训合同签了还没上课,一般情况下是可以退的,但具体要分不同情况来看。


首先,如果合同里明确规定了退款条款,那么就要严格按照合同约定来执行。比如合同约定在开课之前多少天内申请退费,可以退全款或者按一定比例退费等,就依照这个规定办。这是因为合同是双方自愿达成的协议,既然有相关约定,就应该遵守 。


要是合同里没有明确的退款条例,这种情况下可以尝试和培训服务提供商友好协商,争取达成双方都能接受的退款方案。毕竟大家能心平气和解决问题是最好的。


要是协商没有结果,还可以考虑向一些有关部门寻求帮助。例如消费者保护组织,他们会维护消费者的合法权益;工商行政管理机关,也有权对这类商业行为进行监督管理;实在不行还能向当地法院提起诉讼。


从法律依据上来说,《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:因不可抗力致使不能实现合同目的;在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;法律规定的其他情形。如果符合这些情形,那么就有权解除合同并要求退款 。


另外,如果是培训机构不履行培训合同的内容,接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这依据的是《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


在处理这个问题的过程中,一定要保存好所有相关的证据以及通信记录,像合同文本、缴费凭证、和培训机构沟通的聊天记录、通话录音等,这些都有助于在需要的时候维护自己的合法权益。


相关概念:

不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,比如自然灾害、政府行为等 。

违约责任:是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定而应承担的民事责任 。

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