在哪些情况下可以拒交物业费?

我是小区业主,最近和物业闹得不太愉快。我觉得他们服务没做好,卫生打扫不及时,安保措施也不到位。我就想了解下,从法律角度来说,到底在哪些情况下我是可以理直气壮地拒交物业费的呢?
张凯执业律师
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在日常生活中,物业费是小区业主向物业服务公司缴纳的费用,用于维持小区的正常运转和提供相关服务。但在某些特定情况下,业主是可以拒交物业费的。


首先,如果物业服务公司没有按照合同约定提供服务,业主可以拒交物业费。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。若物业未履行合同里的服务内容,比如垃圾清理不及时、公共区域维修不及时等,业主有权拒绝支付物业费。


其次,当物业服务公司擅自提高收费标准时,业主也可以拒交超出部分的费用。依据《物业服务收费管理办法》规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。如果物业未经合法程序提高收费,业主可以对不合理部分予以拒交。


再者,若房屋存在质量问题还未交房,物业费应由建设单位承担,业主可以拒交。《物业管理条例》第四十一条第二款明确规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。


另外,当物业服务公司没有相关资质时,业主也能够拒交物业费。因为不具备相应资质可能无法保证服务质量,无法满足小区管理和服务的要求。不过,在实际操作中,业主拒交物业费要谨慎。如果对物业服务不满意,应先与物业沟通协商,尽量通过合理途径解决问题。若协商无果,可以收集相关证据,通过合法途径维护自己的权益。

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