question-icon 在拼多多买东西吃出异物可以要求赔偿多少钱?

我在拼多多买了食品,吃的时候发现里面有异物,心里特别膈应。我想知道按照法律规定,我能向商家要求多少赔偿呢?是有固定的赔偿金额,还是有一定的计算方式?
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  • #食品赔偿
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当在拼多多等电商平台购买的食品中吃出异物时,消费者有权依据相关法律要求赔偿。 首先,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 这里所说的“价款十倍”,就是用购买食品所花费的金额乘以十;“损失三倍”指的是因食用该食品而遭受的实际损失的三倍,比如因吃了含异物食品导致身体不适去医院看病的医疗费等。 举例来说,如果购买的食品价款是50元,按照价款十倍计算赔偿金额就是50×10 = 500元,但因为不足一千元,此时消费者可以要求赔偿一千元。若因为吃了这个含异物食品导致身体不适,去医院检查治疗花费了800元,按照损失三倍计算就是800×3 = 2400元,此时消费者就可以要求赔偿2400元。 此外,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条也规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。如果商家在销售食品时存在欺诈行为,消费者也可以根据此条规定维护自己的权益。

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