消费者的公平交易权具体是怎样的?

我去买东西的时候,感觉商家给的价格和商品质量不太匹配,好像有点不公平。我想知道消费者的公平交易权到底包括哪些方面,在遇到这种情况时,我有什么权利,又该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

消费者的公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利,同时还有权拒绝经营者的强制交易行为。


从法律依据来看,《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条明确规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。这就为消费者的公平交易权提供了坚实的法律基础。


公平交易权包含多方面的内容。首先是质量保障,这意味着消费者购买到的商品或者接受的服务必须符合国家规定的质量标准或者与商家承诺的质量水平相一致。如果商品存在质量问题,比如购买到有瑕疵的电器、变质的食品等,消费者有权要求退换货、修理或者获得相应的赔偿。其次是价格合理,商家不能随意抬高价格,价格应该与商品或服务的价值大致相符。例如,在旅游景区,一些商家可能会大幅提高商品价格,这种明显不合理的高价就侵犯了消费者的公平交易权。再者是计量正确,商家在销售商品时,使用的计量器具必须准确无误,不能短斤少两。比如在菜市场买菜,如果商家的秤存在问题,少给了分量,这也是对消费者公平交易权的侵害。另外,消费者还有权拒绝经营者的强制交易行为。有些商家可能会通过各种手段强迫消费者购买商品或接受服务,像在某些商场,销售人员可能会纠缠不休,迫使消费者购买不需要的商品,消费者完全有权利拒绝这种不合理的行为。当消费者的公平交易权受到侵害时,可以通过与商家协商、向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉或者通过法律诉讼等途径来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

以下哪些属于消费者的公平交易权?

我去商场买东西,感觉商家给的商品质量和价格不太匹配,我怀疑自己公平交易权被侵犯了,但不太清楚公平交易权具体包含啥。想问问,到底哪些情况算是属于消费者的公平交易权呢?

消费者公平交易权是什么?

我去买东西,感觉商家给的价格不合理,质量也一般,我怀疑自己的权益被侵犯了。我想了解下消费者公平交易权具体是怎么回事,它能保障我哪些方面的权益,在遇到不公平交易时该怎么维护自己的权益呢?

消费者享有公平交易的权利是指什么?

我去商场买东西,感觉商家给的价格不合理,质量也一般,但商家说就这个价,爱买不买。我就想知道消费者公平交易的权利到底是啥样的,在这种情况下我该咋维护自己的权益呢?

消费者是否享有公平交易权?如果有,具体指的是什么?

在日常消费中,经常会遇到一些交易不太公平的情况,比如买东西时感觉价格虚高、商品质量没保障,或者被强制消费等。不清楚这些情况是否侵犯了自己作为消费者的某种权利,很想知道消费者的公平交易权具体包含哪些内容,在遇到不公平交易时该如何维护自己的权益。

消费者依法享有哪些权利?

我去商场买东西,感觉商家有些行为不太对劲,但又说不上来哪里有问题。我想知道作为消费者,在法律上到底享有哪些权利呢?这样我以后遇到类似情况也能清楚自己的权益。

消费者的权益有哪些?

我去商场买东西,感觉自己的权益好像被侵犯了,但又不太确定。我想知道从法律角度来说,消费者具体都有哪些权益呢?了解这些权益,我以后购物也能更好地维护自己的利益。

消费者有哪些权利?

我去商场买东西,感觉商家有些行为不太对劲,但是又说不上来哪里不对。我想知道作为消费者,我都享有哪些权利呢?遇到商家侵权的情况,我又该怎么维护自己的权益呢?

消费者享有哪些权利?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,但又不确定自己有哪些权利。想了解一下,在消费过程中,消费者具体享有哪些权利呢?比如在商品质量、售后等方面。

消费者享有怎样的权利?

我最近买东西的时候感觉商家侵犯了我的权益,但又不确定。我想知道在法律层面,消费者到底享有哪些权利呢?遇到商家以次充好、拒绝售后等情况,我该如何利用这些权利维护自己的利益?

消费者合法权益有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法可能侵犯了我的权益,但我不太清楚消费者具体有哪些合法权益。我想知道,从法律层面来说,消费者都享有什么样的合法权益呢?遇到问题时,这些权益能怎么保障我呢?

消费者有哪些权益?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,但又不确定自己有哪些权益。比如商家以次充好,或者拒绝退换货等情况。我想了解一下,从法律角度来说,消费者具体享有哪些权益呢?

消费者权利有哪些?

我去商场买东西,感觉商家有些行为不太合理,但又不确定自己有哪些权利。想了解下在消费过程中,消费者依法享有的权利具体有哪些,这样以后遇到类似情况就能更好地维护自己权益了。

消费者依法享有的权利有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太对,但又不确定自己有哪些权利。想知道从法律角度来说,消费者依法享有的权利具体都有啥,遇到类似情况能怎么维护自己权益。

如何理解消费者权益?

我在购物时感觉自己的权益好像被侵犯了,但不太清楚消费者权益具体包含哪些。我想知道到底该怎么理解消费者权益,它有哪些方面,我在消费过程中能享有哪些权利,遇到问题又该如何维护呢?

保护消费者公平交易权不得存在哪些情形?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太公平,但又不确定是不是侵犯了我的公平交易权。我想知道,从法律上来说,保护消费者公平交易权时,商家不得存在哪些具体情形呢?

消费者权益保护法中消费者的权益有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法让我不太舒服,但又不确定是不是侵犯了我的权益。我想知道在消费者权益保护法里,消费者具体都有哪些权益呢?这样我以后遇到类似情况就能心里有数了。

消费者维权的权利有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,想维护自己权益,但又不清楚消费者具体有哪些维权权利,比如遇到质量问题、虚假宣传这些情况,我能依据什么权利去维权呢?希望了解下相关内容。

消费者合法权益有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太对,但又说不上来哪里有问题。我想知道消费者到底有哪些合法权益,这样以后遇到类似情况,我就能清楚自己的权益有没有被侵犯了。

什么是消费者权益?

我去商场买东西,感觉商家有些做法不太合理,但又说不上来。我就想知道从法律角度来讲,什么是消费者权益,这样我就能清楚自己在消费过程中有哪些权利了。

商家损害消费者权益该如何赔偿?

我在一家店里买了东西,结果发现商家存在欺诈行为,产品质量也有问题,这明显损害了我的权益。我想知道按照法律规定,商家应该怎么对我进行赔偿,赔偿的标准和方式是怎样的呢?