question-icon 消费者公平交易权是什么?

我去买东西,感觉商家给的价格不合理,质量也一般,我怀疑自己的权益被侵犯了。我想了解下消费者公平交易权具体是怎么回事,它能保障我哪些方面的权益,在遇到不公平交易时该怎么维护自己的权益呢?
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  • #公平交易权
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消费者公平交易权,简单来说,就是消费者在购买商品或者接受服务时,能够获得公平的交易条件,不被商家不合理地对待。公平交易权是消费者的一项重要权利,是消费者能够在市场交易中得到平等对待的保障。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 从质量保障方面来看,商家提供的商品或者服务要符合相应的质量标准。比如说,你买了一台电视机,它应该能够正常使用,具备应有的功能,如果电视机存在质量问题,无法正常播放节目,这就侵犯了你的公平交易权。 价格合理也是公平交易权的重要体现。商家不能随意抬高价格,进行不合理的定价。例如,在一些特殊时期,像自然灾害发生后,某些商家趁机大幅提高生活必需品的价格,这显然违背了价格合理的原则,损害了消费者的公平交易权。 计量正确同样不容忽视。商家在销售商品时,使用的计量器具要准确无误。比如你去买水果,商家称的重量应该是准确的,如果商家故意短斤少两,那就是侵犯了你的公平交易权。 此外,如果商家存在强制交易行为,例如在你不愿意购买某种商品或服务时,强迫你进行交易,你也有权拒绝,这也是公平交易权赋予你的权利。 当消费者的公平交易权受到侵犯时,可以通过与商家协商、向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉等方式来维护自己的合法权益。

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