商家规定不能退货是否具有法律效应？
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商家规定不能退货是否具有法律效应，需要分情况来看。 首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。如果商家“不能退货”的规定属于上述情形，比如商品本身没有质量问题，但商家以该规定为由拒绝消费者正常的退货要求，限制了消费者的合法权益，那么这个规定就是无效的。 其次，对于一些特殊商品，法律也有特殊规定。例如《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。如果商家售卖的是上述不适用无理由退货的商品，且在销售时已经明确告知消费者，那么“不能退货”的规定在一定程度上是有法律效应的。 另外，如果商品存在质量问题，根据《产品质量法》第四十条规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。此时，即便商家有“不能退货”的规定，消费者仍有权要求退货，该规定不具有法律效应。 总之，判断商家“不能退货”的规定是否有效，要综合考虑商品性质、销售方式以及是否存在质量问题等多方面因素。
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