物业费是否包含清运废弃马桶的费用?

我家马桶坏了,想换个新的,旧马桶需要处理掉。我每月都交物业费,不知道这物业费里有没有包含清运废弃马桶的费用呢?要是不包含,我就得自己想办法处理,所以想了解一下相关规定。
张凯执业律师
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在判断物业费是否包含清运废弃马桶的费用之前,我们需要先了解一下物业费的构成。物业费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务合同中会明确约定物业服务企业的服务内容和收费标准。


一般来说,物业费所涵盖的环境卫生维护主要是针对小区公共区域的日常清洁,像道路清扫、电梯间保洁、垃圾定期收集运输等。这些公共区域的日常清洁工作旨在保持小区整体环境的整洁和卫生。而废弃马桶的清运并不属于公共区域日常清洁的范畴,它更像是一种特殊的、额外的服务需求。


所以,正常情况下物业费是不包含清运废弃马桶费用的。不过,也存在特殊情况。如果业主和物业服务企业在物业服务合同中有特别约定,例如约定物业服务企业需提供包括废弃家具、大型物品等特殊垃圾的清运服务,那么在这种情况下,清运废弃马桶的费用可能就包含在物业费里了。


如果合同中没有相关约定,业主可以与物业服务企业进行协商,看其是否愿意提供清运服务以及如何收费。若物业服务企业拒绝提供服务,业主也可以自行联系专业的垃圾清运公司来处理废弃马桶,但这可能需要业主额外支付费用。

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