消费者权益保护法第二次修改有哪些亮点?

我平常挺爱购物的,也比较关注消费者权益保护方面的事儿。听说消费者权益保护法有第二次修改,我就想了解下这次修改都有啥亮点,对我们消费者有啥好处,能不能让我们在消费时更有保障,所以来问问。
张凯执业律师
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消费者权益保护法第二次修改带来了诸多亮点,极大地加强了对消费者权益的保护。首先是完善了消费者个人信息保护规则。在当今数字化时代,消费者个人信息泄露问题日益严重。修改后的消法规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。这意味着商家不能随意收集和使用我们的个人信息,必须得到我们明确的许可。同时,经营者还应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。如果发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况,应当立即采取补救措施,并及时通知消费者。这一规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者个人信息保护的相关条款,为消费者个人信息安全提供了有力保障。其次,强化了网络购物等非现场购物的消费者权益保护。网络购物已经成为我们生活中常见的消费方式,但在这个过程中,消费者往往处于信息不对称的劣势地位。修改后的消法赋予了消费者“七天无理由退货”的权利。也就是说,除了一些特殊商品外,消费者在收到商品之日起七日内可以无理由退货,且无需说明理由。这一规定让我们在网络购物时有了更多的“后悔权”,降低了购物风险。依据该法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。此外,还加大了对欺诈行为的惩罚力度。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这一规定大大提高了经营者的违法成本,有力地遏制了欺诈行为的发生,依据《消费者权益保护法》第五十五条的相关规定,让消费者在遭遇欺诈时有了更强大的维权武器。

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《消费者权益保护法》有哪几大亮点?

我平常经常购物消费,但是不太了解消费者权益保护相关的法律。最近听说《消费者权益保护法》有不少亮点,能更好地保障我们消费者的权益。我想知道具体有哪几大亮点,这样以后消费时心里也能更有底,知道自己有哪些权益可以维护。

中华人民共和国消费者保护权益法最新版是怎样的?

我平时经常购物消费,想了解下现在实行的《中华人民共和国消费者保护权益法》最新版的情况,比如里面有哪些主要的规定,和之前版本相比有啥变化,这些规定对我们消费者有啥好处,希望懂的人能给我讲讲。

消费者权益保护相关的法律法规有哪些?

我平时经常购物,可有时候会遇到一些糟心事,像买到质量有问题的商品,或者商家虚假宣传啥的。就挺困惑在这些情况下,到底有哪些法律法规能保护我的权益,让我能有效维权,所以想具体了解下消费者权益保护相关的法律法规。

中国消费者权益保护法是什么?

我平时经常消费,但是不太懂消费者权益方面的法律。想了解下中国消费者权益保护法到底是怎样的,它能保护我哪些权益,在我消费遇到问题时能起到什么作用呢?

消费者权益保护法有什么作用?

我平时经常购物消费,听说有个《消费者权益保护法》,但不太清楚它到底能起到什么作用。我想知道这部法律在我日常消费中能给我带来哪些保障,是怎么保护我的权益的,所以来问问大家。

《消费者权益保护法》中消费者享有的九项权利是什么?

我平时经常买东西,但是不太清楚自己作为消费者有哪些权利。想知道在《消费者权益保护法》里,消费者具体享有哪九项权利,了解这些权利能让我在消费时更好地维护自己的利益,希望能得到详细解答。

我国《消费者权益保护法》有哪些相关法律规定?

我平时经常消费,但是不太清楚自己作为消费者有哪些权益。想了解一下我国《消费者权益保护法》里到底规定了啥,比如我在购物时遇到质量问题该怎么处理,商家要是欺诈我又该怎么办,这些法律里都有说法不?

消费者合法权益有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太对,但又说不上来哪里有问题。我想知道消费者到底有哪些合法权益,这样以后遇到类似情况,我就能清楚自己的权益有没有被侵犯了。

消费者权益保护法有哪些具体规定?

我平时经常消费,但是不太清楚消费者权益保护法到底有啥规定。之前买东西遇到过质量问题,商家还不给解决,我就想知道这部法律能在哪些方面保护我,具体是怎么规定的,这样以后再遇到类似情况我也能维护自己权益。

保护消费者合法权益的法律有哪些?

我在购物时遇到了商家欺诈的情况,想了解下在我国有哪些法律是专门保护我们消费者合法权益的,这些法律能在哪些方面帮到我,让我知道该怎么维护自己权益。

消费者享有哪些权利?

我平时经常购物消费,但不太清楚自己作为消费者有哪些权利。有时候遇到商家的一些不合理行为,也不知道自己能不能维权。所以想了解一下,在我国法律规定中,消费者具体享有什么权利呢?

《消费者权益保护法》是什么样的法律?

我最近在消费过程中遇到了一些问题,商家的做法让我感觉我的权益受到了侵害。我想了解一下《消费者权益保护法》到底是怎样的一部法律,它能为我们消费者提供哪些保护,在实际消费场景中该怎么运用这部法律维护自己的权益呢?

保护消费者权益的法律有哪些具体内容?

我平时买东西经常会遇到各种问题,像买到质量不好的商品、商家虚假宣传啥的。我就想知道国家有哪些法律是保护我们消费者权益的,这些法律都规定了些啥内容,这样以后遇到问题我也能知道怎么维护自己的权益。

维护消费者权益的途径具体有哪些?

我在购物的时候感觉自己的权益受到了侵害,不太清楚该怎么维护自己。想了解一下在遇到这种情况时,具体都有哪些可以维护自身权益的办法,每种途径有什么特点、该怎么操作 。

消费者权益是否体现在买东西的过程中?

我平时经常购物,但是不太清楚在买东西的时候自己都有哪些权益。就想知道消费者权益是不是在买东西这个行为里能体现出来,具体都有哪些体现呢?希望懂法律的朋友给讲讲。

消费者维权的权利有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,想维护自己权益,但又不清楚消费者具体有哪些维权权利,比如遇到质量问题、虚假宣传这些情况,我能依据什么权利去维权呢?希望了解下相关内容。

消法中消费者的权利主要包括哪些?

我去商场购物时和商家产生了纠纷,感觉自己的权益被侵犯了,但不太清楚在消法里消费者具体有哪些权利。想了解下消法赋予消费者的权利主要都包含什么内容,这样以后再遇到类似情况就能知道怎么维护自己的权益了。

触犯消费者权益保护法会有什么后果?

我之前买东西的时候遭遇商家以次充好,感觉商家可能触犯了消费者权益保护法。我想了解下,如果商家真的触犯了这部法律,会面临什么样的后果呢?这对我维权有帮助,我想做到心中有数。

新《消费者权益保护法》如何解读?

在日常消费过程中,经常会遇到各种消费问题,感觉自己的权益好像受到了侵害,但又不太清楚具体该怎么维护。想了解新《消费者权益保护法》到底有哪些新变化、新规定,在实际消费场景里能怎么运用它来保障自身权益,希望能有个全面清晰的解读。

侵犯消费者权益该如何赔偿?

我在购物时感觉自己权益被侵犯了,不太清楚具体怎么要求赔偿。想知道如果遇到商家欺诈、商品有质量问题等情况,按照法律规定能获得怎样的赔偿,具体赔偿标准和方式是怎样的,希望能了解这方面的详细法律规定。