出差期间因客户原因导致工伤怎么赔偿?

我在出差拜访客户的时候受了伤,认定是工伤。但不太清楚这种因为客户导致的工伤该怎么赔偿,是单位赔还是客户赔,赔偿的标准和流程是啥样的,希望能有人给详细说说。
张凯执业律师
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首先,我们来明确一下“工伤”这个概念。工伤指的是劳动者在工作过程中,因为工作原因受到的事故伤害或者患职业病。在出差期间因客户原因导致受伤被认定为工伤,就可以享受相应的工伤赔偿待遇。


根据《工伤保险条例》,工伤赔偿的责任主体一般是用人单位。用人单位需要按照规定为职工缴纳工伤保险费,当职工发生工伤时,工伤保险基金和用人单位会按照不同的项目进行赔偿。


对于工伤保险基金支付的项目,包括治疗工伤的医疗费用和康复费用、住院伙食补助费、到统筹地区以外就医的交通食宿费、安装配置伤残辅助器具所需费用等。比如你在治疗工伤过程中花费的医药费,只要符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准,就可以从工伤保险基金支付。


而用人单位支付的项目有,停工留薪期内的工资福利,一般按照职工原来的工资福利待遇发放,并且由所在单位按月支付;如果工伤职工评定伤残等级后,停发原待遇,按照有关规定享受伤残待遇。此外,生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的,由所在单位负责。


关于因为客户导致工伤的情况,如果客户存在过错,比如是客户的不当行为直接导致你受伤,你除了享受工伤赔偿外,还可以依据《民法典》等相关法律,向有过错的客户要求民事赔偿。民事赔偿的范围可能包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。


赔偿的流程通常是,先由用人单位自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。如果用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。认定为工伤后,再进行劳动能力鉴定,根据鉴定结果确定具体的赔偿金额。

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