京东商品与描述不符如何赔偿？
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在京东购物时，如果遇到商品与描述不符的情况，涉及到的法律关系主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》等相关法律。 从《中华人民共和国消费者权益保护法》来看，该法第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也就是说，如果商品与描述不符，消费者有权要求商家进行修理、更换或者退货等。若因商品与描述不符给消费者造成了其他损失，比如额外的交通费用等，消费者也可以要求商家赔偿这部分损失。 该法第五十五条还规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。如果商家故意夸大商品性能、隐瞒商品缺陷等情况，可能构成欺诈行为。在这种情况下，消费者可以要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿，若三倍赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。 从《中华人民共和国民法典》角度看，商家在平台上展示商品信息并销售商品，这实际上是和消费者订立了买卖合同。商品与描述不符，意味着商家没有按照合同约定交付符合要求的商品，构成违约。根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。消费者可以要求商家承担违约责任，比如更换符合描述的商品、退款等。 在京东购物遇到商品与描述不符时，消费者可以先与商家协商解决赔偿问题。如果协商不成，可以向京东平台投诉，请求平台介入处理。若问题仍然得不到解决，消费者还可以向消费者协会或者相关监管部门投诉，甚至可以通过向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
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