未成年充值不退款该怎么投诉？

在探讨未成年充值不退款如何投诉之前，我们先来了解一下相关的法律规定。根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

这意味着，如果未成年人进行的充值行为与其年龄、智力不相适应，那么这种充值行为是效力待定的，需要经过其法定代理人的追认才有效。如果法定代理人不予追认，那么该充值行为就是无效的，游戏公司等平台应当退款。

当遇到未成年充值不退款的情况时，我们可以通过以下途径进行投诉：

首先，可以与平台客服进行沟通。尝试与游戏平台、应用商店等相关平台的客服取得联系，向他们说明情况，提供能够证明充值是由未成年人操作的证据，如充值时间孩子在上课等无自主支配资金能力的证据、聊天记录等，要求平台处理退款事宜。

若与平台沟通无果，可以向消费者协会投诉。拨打12315热线，向消协工作人员详细描述事情的经过，他们会根据情况进行调解，协助你解决问题。

还可以向相关监管部门投诉。比如文化和旅游部、新闻出版署等，这些部门对游戏等行业有监管职责。你可以通过其官方网站上的投诉渠道或者其他指定方式进行投诉。

如果以上途径都无法解决问题，还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。准备好相关证据，如充值记录、未成年人身份信息等，向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求平台返还充值款项。