医患纠纷很严重该怎么处理？
我和医院发生了严重的医 患纠纷，不知道该从哪入手解决。双方分歧很大，医院态度也不太积极，我很担心自己的权益得不到保障。我想知道遇到这种严重的医患纠纷，具体该采取什么办法来处理，有哪些正规的途径可以解决问题。
张凯执业律师
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当遭遇严重的医患纠纷时，可通过以下几种途径来处理。
首先是协商解决。这是最直接、最便捷的方式，患者及其家属可以与医疗机构进行沟通，提出自己的诉求和意见，双方在平等、自愿的基础上，就争议的问题达成一致解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决的好处是能够快速解决问题，节省时间和精力，但缺点是双方可能因立场不同难以达成一致。
其次是申请人民调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。医患双方可以共同向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。人民调解具有专业性和中立性，调解委员会会依据相关法律法规和医学知识，公正地进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。
再者是行政调解。患者可以向卫生健康行政部门提出处理申请，卫生健康行政部门会依据相关法律法规和政策，对医患纠纷进行调解处理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条，医患双方申请医疗纠纷行政调解的，应当参照本条例第三十一条第一款、第二款的规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请。
最后，如果 上述方式都无法解决纠纷，患者还可以通过诉讼途径，向人民法院提起民事诉讼。由人民法院依据事实和法律进行审理和判决。在诉讼过程中，患者需要提供相关证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，保障当事人的合法权益。