发生医患纠纷该怎么办？
我在医院看病时和医生起了争执，现在不知道该怎么处理这个纠纷。我不清楚自己有哪些权利，也不知道该通过什么途径来解决问题，怕处理不好会让自己吃亏。想了解下遇到医患纠纷后具体该怎么做。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当发生医患纠纷时，首先要明白这是指患者与医疗机构及其医务人员在医疗活动中产生的争议。遇到这种情况，有多种合法途径可以解决。
第一种途径是双方自愿协商。这是比较常见且直接的方式，患者和医疗机构可以坐下来，心平气和地就争议问题进行沟通和协商，尝试达成一致的解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。
第二种途径是申请人民调解。人民调解是由人民调解委员会来介入处理纠纷。人民调解委员会具有专业性和中立性，能够公正地听取双方的意见，依据相关法律法规和事实进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。
第三种途径是申请行政调解。可以向卫生健康行政部门提出调解申请。卫生健康行政部门会根据相关规定和程序，对医患纠纷进行调解处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定，卫生健康行政部门接到调解申请后，应当及时了解掌握情况，组织调解。
第四种途径是向人民法院提起诉讼。如果前面几种方式都无法解决纠纷，患者可以通过法律诉讼的方式来维护自己的合 法权益。法院会依据事实和法律进行审理和判决。此外，患者还可以通过医疗事故技术鉴定等方式来明确医疗机构及其医务人员是否存在过错以及过错的程度。《医疗事故处理条例》等相关法规对医疗事故技术鉴定的程序和要求等都有明确规定。总之，在处理医患纠纷时，要保持理性和冷静，通过合法的途径来解决问题。