遭遇房屋中介公司诈骗该如何应对?

最近通过房屋中介找房,结果感觉被中介公司骗了,交了不少钱却没办成事,现在特别着急又不知道怎么办才好。想了解要是真遇到房屋中介公司诈骗,具体该采取哪些办法来维护自己权益,挽回损失呢。
张凯执业律师
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如果遭遇房屋中介公司诈骗,首先要明白这是很严重的情况,不过也有多种办法来维护自身权益。


保留证据是非常关键的第一步。要把与中介公司之间的所有交流记录,像微信聊天、电话录音,还有交易凭证,比如转账记录、收据、合同等都保存好,这些都是后续维权的重要依据。


接着,可以向相关部门投诉举报。可以向当地的工商局、工商所或者房管部门反映情况,工商局一般会在7个工作日内进行协调并告知结果。同时,也能向当地的房地产中介行业协会投诉,让他们对中介公司的行为进行调查处理。


法律途径是解决问题的有力手段。如果中介公司的行为涉嫌刑事犯罪,像诈骗、合同诈骗等,根据《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金等,这种情况要赶紧向公安机关报案,由公安机关依法立案侦查。要是中介公司的行为仅构成民事违约或侵权,依据《民法典》第一百八十六条,因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任,那么可以直接向法院提起民事诉讼,要求中介公司承担相应责任。


在启动法律程序前,要收集整理好证据,确定具体的诉讼请求和赔偿金额,比如要求中介公司返还已支付款项、赔偿损失等。除了诉讼,还能选择仲裁、调解等方式解决纠纷,这些方式相对诉讼更灵活便捷。

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