员工手册与劳动合同冲突时该如何处理？

当员工手册与劳动合同发生冲突时，处理方式需要依据相关法律规定来确定。

首先，劳动合同是劳动者与用人单位之间明确双方权利和义务的协议，是双方协商一致的结果。而员工手册通常是用人单位单方面制定的，用于规范员工行为、规定公司内部管理制度等。

根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第五十条规定，用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，人民法院应予支持。这意味着，在员工手册和劳动合同冲突的情况下，劳动者有权选择优先适用劳动合同的约定。

从法理上来说，劳动合同是劳动者与用人单位通过平等协商达成的约定，更能体现双方的真实意愿。而员工手册虽然也是企业管理的重要依据，但它更多是企业单方面制定的规则。当两者冲突时，优先保护劳动者依据劳动合同所享有的权益，符合公平和契约精神。

例如，如果劳动合同中约定员工每年有15天带薪年假，而员工手册规定只有10天，那么劳动者可以要求按照劳动合同的约定享受15天带薪年假。

不过，在实际操作中，如果劳动者在知晓冲突的情况下，长期按照员工手册的规定执行，没有提出异议，可能会被视为默认了员工手册的规定。所以，一旦发现冲突，劳动者应及时与用人单位沟通，明确自己的权益。