如何维护业主的合法权益？

维护业主合法权益是保障业主在物业使用、管理等方面应得利益的重要举措。下面从不同方面为您详细介绍。首先，业主有权利了解自己在物业管理中的基本权利和义务。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着业主需要按照合同约定享受服务并履行缴费等义务，同时也有权要求物业服务人按照合同约定提供相应的服务。

当业主发现物业服务存在问题，比如服务质量不达标、未履行安全保障义务等情况时，可以通过多种途径解决。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。业主可以向该部门进行投诉，相关部门会根据情况进行调查和处理。

业主还可以通过业主大会和业主委员会来维护自身权益。《物业管理条例》第十一条规定了业主大会的职责，包括制定和修改业主大会议事规则、制定和修改管理规约、选举业主委员会或者更换业主委员会成员等。业主可以积极参与业主大会，通过集体决策的方式来表达自己的诉求。如果业主委员会的成员不履行职责，根据相关规定，业主也有权要求更换成员。

在遇到物业擅自利用公共区域经营等侵害业主公共权益的情况时，根据《中华人民共和国民法典》第二百八十二条规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。业主可以要求物业服务企业公布收支情况，并将属于业主的部分进行合理分配。如果协商不成，业主可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。