小区外面商铺怎样拒交物业费?

我在小区外面有个商铺,物业一直让我交物业费,可我觉得我没享受到和小区业主一样的服务,不想交。但又怕物业采取什么措施。我想知道在什么情况下可以拒交物业费,具体该怎么做?
张凯执业律师
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在探讨小区外面商铺如何拒交物业费之前,我们需要先明确物业费的含义。物业费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,向业主所收取的费用。


一般来说,如果商铺与物业服务企业签订了物业服务合同,就需要按照合同约定交纳物业费。不过,在某些特定情况下,商铺是可以拒交物业费的。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。同时,第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。但如果物业服务人不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主可以请求物业服务人承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


对于小区外面的商铺而言,如果存在以下情况,可以考虑拒交物业费:一是物业未按照合同约定提供服务,比如垃圾清理不及时、安保措施不到位等。在这种情况下,商铺可以收集相关证据,如照片、视频、书面记录等,证明物业的服务存在瑕疵。二是物业擅自扩大收费范围、提高收费标准。商铺需要仔细核对物业服务合同中约定的收费项目和标准,对于超出部分可以拒绝交纳。


当商铺认为自己有理由拒交物业费时,首先要以书面形式向物业提出异议,说明拒交的理由和依据,并保留好相关的证据。如果物业不接受异议,商铺可以通过业主委员会与物业进行协商。若协商不成,还可以向当地的房地产行政主管部门投诉,或者依法向人民法院提起诉讼。

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