专卖店不退钱投诉是否有用？

在探讨专卖店不退钱投诉是否有用这个问题时，我们需要先明确一些基本的法律概念和规定。消费者权益保护是我国法律重点关注的领域，当消费者在消费过程中遇到问题，是有权利维护自己的合法权益的。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有公平交易权、知悉真情权等权利。如果消费者购买到的商品存在质量问题、与商家描述不符等情况，消费者有权要求商家进行退款处理。当专卖店拒绝退款时，这就可能侵犯了消费者的合法权益。

此时，投诉是一种有效的解决途径。消费者可以向多个部门进行投诉，比如当地的消费者协会。消协作为维护消费者权益的组织，会依据相关法律法规，对消费者的投诉进行调查和调解。他们会与专卖店进行沟通，了解情况，促使专卖店解决问题。如果经消协调解，专卖店认识到自己的错误，那么就可能会为消费者办理退款。

此外，消费者还可以向市场监督管理部门进行投诉。市场监督管理部门具有监管市场经营行为的职责。他们会对专卖店的经营活动进行监督，如果发现专卖店存在违反《消费者权益保护法》等相关法律法规的行为，会依法对其进行处罚。在这种压力下，专卖店为了避免受到更严重的处罚，往往会选择为消费者退款。

然而，投诉是否能起到作用，还受到一些因素的影响。比如消费者是否能够提供充分的证据，证明自己的购买行为、商品存在的问题以及与专卖店沟通退款的过程等。如果证据充足，那么投诉成功的可能性就会更大。所以，在遇到专卖店不退钱的情况时，消费者可以积极通过投诉来维护自己的权益，但同时也要注意保留好相关证据。