欺骗消费者是否犯法？

欺骗消费者的行为通常是犯法的。下面我们来详细了解一下。

首先，我们要明确什么是欺骗消费者的行为。简单来说，就是经营者在提供商品或者服务时，通过虚假或者引人误解的宣传等手段，使消费者产生错误认识并作出购买决定的行为。比如夸大产品功效、隐瞒产品缺陷等。

在法律层面，《中华人民共和国消费者权益保护法》对此有明确规定。该法第五十二条指出，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

另外，《中华人民共和国反不正当竞争法》也对欺骗消费者的不正当经营行为进行了约束。经营者的欺骗行为若扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益，将面临相应的行政处罚。情节严重的，还可能触犯《中华人民共和国刑法》，构成犯罪。例如生产、销售伪劣商品罪等。

所以，当消费者遭遇欺骗行为时，完全可以依据相关法律维护自身权益。可以先与经营者协商解决，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或者向有关行政部门申诉，甚至可以通过向人民法院提起诉讼来解决。