排除消费者解释格式条款的权利是否合法?

我在和商家签合同的时候,发现合同里有条款说我不能对格式条款进行解释。我不太明白这样的规定合不合法,要是我都不能解释条款,万一有问题我怎么维护自己权益呢?我想知道法律上允不允许商家这么做。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在法律层面,排除消费者解释格式条款的权利通常是不合法的。我们先来了解一下格式条款,格式条款就是一方为了重复使用而预先拟定,并且在订立合同时没有与对方协商的条款,像我们平时签的保险合同、电信服务合同等里面经常会有这种条款。


《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。


同时,第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;提供格式条款一方排除对方主要权利的,该格式条款无效。消费者对格式条款进行解释的权利是保障自身权益的重要途径,商家排除这一权利,很可能属于不合理地限制对方主要权利,按照法律规定这样的条款是无效的。所以,当遇到商家排除自己解释格式条款权利的情况时,消费者可以依法维护自己的权益。

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