赠品不折现是否违法?

我在商场购物时,商家搞活动说有赠品。我不想要赠品,希望折现,可商家拒绝了。我想知道商家这种赠品不折现的做法在法律上是不是违法的呢?
张凯执业律师
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要判断赠品不折现是否违法,需要从多个方面来分析。首先,我们来了解一下商家赠送赠品这种行为的性质。在商业活动中,商家为了促销等目的,会向消费者提供赠品,这实际上是一种附条件的赠与行为。也就是说,消费者需要满足商家设定的购买商品等条件,才能获得赠品。


从《中华人民共和国民法典》中关于赠与合同的规定来看,赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。在商家赠送赠品的场景下,商家是赠与人,消费者是受赠人。商家通常不会明确说明赠品可以折现,这种情况下,商家有权按照自己设定的方式来履行赠与行为,即给予消费者赠品而非折现。


不过,如果商家在促销活动中有明确的宣传,比如承诺赠品可以折现,或者以其他方式让消费者合理认为赠品是可以折现的,那么商家就需要按照其宣传来履行义务。若商家此时拒绝折现,就可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》中关于违约责任的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


另外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果商家在活动中没有明确告知赠品不能折现,导致消费者产生误解,消费者可以向商家提出合理的质疑。若商家故意隐瞒赠品不能折现的信息,还可能涉及欺诈消费者的行为。若构成欺诈,消费者有权要求商家按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行赔偿。


总的来说,一般情况下商家赠品不折现不违法,但如果商家违反了事先的承诺或者存在欺诈等情况,就可能需要承担相应的法律责任。

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