question-icon 房子有质量问题不交物业费是否合理,该怎么投诉?

我买的房子出现了质量问题,比如墙面渗水啥的。我觉得这影响了我的居住体验,就没交物业费。但物业老催我,还说要给我发律师函。我想知道因为房子质量问题不交物业费到底合不合理?要是不合理,我该怎么去投诉房子质量问题呢?
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  • #房产质量
  • #物业费
answer-icon 共1位律师解答

首先,我们来分析因为房子质量问题而不交物业费是否合理。房子质量问题和物业费其实是两个不同的法律关系。房子质量问题通常是购房者和开发商之间的事,一般是由于开发商在建造房子的时候没达到相关标准。而物业费是业主和物业公司之间基于物业服务合同产生的费用,物业公司的主要职责是对小区的公共区域进行管理、维护和提供服务,像打扫卫生、安保巡逻等。 根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。也就是说,只要物业公司按照合同约定提供了基本的服务,业主就有义务缴纳物业费。所以,从法律角度来讲,不能单纯因为房子质量问题而拒绝交物业费。 不过,如果房子质量问题是由于物业公司没有尽到维修、管理义务导致的,比如公共管道漏水影响到了业主家,那么业主可以和物业公司协商,要求其承担相应责任,在这种情况下适当暂缓缴纳物业费是有一定合理性的。 接下来谈谈怎么投诉房子的质量问题。如果发现房子有质量问题,首先可以找开发商协商解决。根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限有明确规定,比如屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。如果在保修期限内,开发商有义务进行维修。如果开发商拖延或者拒绝维修,业主可以向当地的建设工程质量监督机构投诉,他们会对开发商的行为进行监管和处理。另外,业主也可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求开发商承担维修责任或者赔偿损失。

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