小区没监控车被刮了，物业有责任吗？
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在小区没监控导致车辆被刮的情况下，判断物业是否有责任，需要从物业的义务和合同约定等方面来综合考量。 首先，我们要明白物业服务合同的概念。物业服务合同是业主和物业服务人之间约定，由物业服务人提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业对小区的安全保障有一定的义务，而监控设施是保障小区安全的重要手段之一。 依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。如果物业服务合同中明确约定了物业应安装并维护监控设备，以保障小区内车辆和业主的安全，那么物业没有按照合同履行安装监控的义务，导致车辆被刮后无法查明肇事者，物业很可能要承担相应的责任。 另外，从物业的安全保障义务角度来看，《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。即使合同中没有明确提及监控设备，若当地有相关的物业管理规定要求小区配备监控，或者按照一般的物业管理规范和行业惯例，小区应当安装监控来保障安全，而物业没有做到，那么物业也可能因为未尽到安全保障义务而承担责任。 然而，如果物业服务合同中没有对监控设备作出约定，且当地也没有相关规定要求必须安装监控，物业也通过其他合理方式履行了安全保障义务，比如安排了足够的保安巡逻等，那么物业可能不需要对车辆被刮承担责任。 如果认为物业有责任，可以先与物业进行沟通协商，要求其承担相应的赔偿责任。若协商不成，可以收集相关证据，如物业服务合同、车辆刮擦的照片、与物业沟通的记录等，向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。
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