医疗纠纷处理程序是怎样的？
我去医院看病后和医院产生了纠纷，不知道该按照什么程序来处理这个事情。我很担心处理不好会让自己的权益受损，也不清楚具体要怎么做才能合理合法地解决问题。想了解下医疗纠纷处理的具体程序是什么样的。
张凯执业律师
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医疗纠纷处理程序一般有以下几个步骤：
首先是协商。这是最基本也是比较便捷的方式，患者和医院双方可以直接就争议问题进行沟通协商。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。双方在平等、自愿的基础上，就赔偿等问题达成一致意见，并签订协议书。这种方式能快速解决纠纷，节省时间和精力。
若协商不成，可进行调解。调解有人民调解和行政调解等。人民调解是由医疗纠纷人民调解委员会等第三方调解机构介入，根据双方提供的情况和证据，依据相关法律法规和事实进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。行政调解则是卫生健康主管部门根据当事人的申请，对医疗纠纷进行调解。
最后，如果协商和调解都无法解决纠纷，就可以通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要提供相关证据，如病历、诊断证明等，以支持自己的主张。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，保障当事人的合法权益。