商家不发货、不退款还把我列入黑名单该怎么办？

当遇到商家不发货、不退款还把您列入黑名单的情况时，您可以通过以下途径维护自己的合法权益。

首先，从法律关系上来说，您和商家之间形成了买卖合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。在网络购物场景中，您下单付款的行为通常被视为发出要约，商家确认订单的行为则构成承诺，合同即成立并生效。商家有按照约定交付货物的义务，不发货的行为属于违约。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。所以，商家不退款的行为也是违反法律规定的。

您可以先尝试与购物平台沟通。大部分正规的购物平台都有完善的售后服务机制。您可以向平台客服详细说明情况，提供订单截图、与商家的聊天记录等证据。平台通常会根据相关规则对商家进行调查和处理，帮助您解决退款问题。

如果与平台沟通后问题仍未得到解决，您可以向消费者协会投诉。您可以拨打12315热线或者通过当地消费者协会的官方网站进行投诉。消费者协会会根据您提供的信息进行调解，促使商家履行退款义务。

此外，您还可以考虑通过法律诉讼的方式解决。虽然诉讼可能相对复杂且耗时较长，但如果涉及金额较大或者其他方式无法有效解决问题时，这是一个可行的途径。您需要准备好相关证据，如购物凭证、聊天记录、交易记录等，向有管辖权的法院提起诉讼，要求商家退还货款并承担相应的违约责任。