未成年游戏充值退费的金额标准是什么?

孩子偷偷用我的账号在游戏里充了钱,我想知道这种情况能退多少。孩子还小,不太懂这些,我也不清楚未成年游戏充值退费的具体金额标准,想了解一下不同年龄段的退费标准是怎样规定的,该怎么去争取合理退费。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

未成年游戏充值退费金额标准分不同情况来看。


首先,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,根据《民法典》第二十条规定,由其法定代理人代理实施民事法律行为。这意味着如果是这个年龄段的孩子进行游戏充值,按照法律要求,是需要全额返还所有充值款项的。简单来说,就是不管充了多少,都能全部退回来。


其次,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,依据《民法典》第十九条,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于八周岁以上未成年人的游戏充值,若实际为未成年人实施充值行为且能提供充足资料证明其身份,通常可获得80%至99%不等的退款额度。不过具体退款比例,要综合多方面因素判定,比如消费的金额是否与其年龄、智力相适应等。若消费金额和该未成年人的认知、智力水平相符,可能就不能退这部分钱;如果明显不相符,那么不相符的部分可以退还。


在实际操作中,如果对具体的退款金额存在争议或疑问,可以与游戏平台进行沟通协商,协商不成还可以考虑向相关部门反映或者通过法律途径解决。


相关概念:

无民事行为能力人:指不能辨认自己行为或者不能完全辨认自己行为的自然人,在法律上他们独立实施的民事法律行为一般是无效的。

限制民事行为能力人:这类人可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意 。

相关问题

为您推荐20个相关问题

未成年充值游戏钱能全款退还吗?

我家孩子在游戏里充了不少钱,想把钱退回来,可又不太清楚能不能退全款。孩子还小,担心他不懂事乱花钱。想了解下在法律上对于未成年人游戏充值退款具体是怎么规定的,不同年龄段有没有不同的处理方式。

未成年游戏退款会全额退款吗?

家里小孩在游戏里充了不少钱,想申请退款,但不清楚能不能全额退回来。不同年龄段的孩子充值情况好像有不同规定,具体怎么判断能不能全额退款不太明白,想了解清楚相关规定。

未成年游戏充值的钱能退吗

孩子偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,这可是一笔不小的开支。我想知道未成年游戏充值的钱到底能不能退啊?要是能退,具体该怎么操作呢?是找游戏平台就行,还是有更复杂的流程?希望能有人详细给说说。

未成年充值游戏的钱能要回来吗

孩子偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,我特别着急。也不清楚这钱能不能要回来。想了解一下,在法律上对于未成年充值游戏退款是怎么规定的,要是能退,具体该走什么流程,需要准备些什么东西呢。

未成年玩游戏充值的钱能退回来吗

我家孩子偷偷用我手机给游戏充了不少钱,我特别着急,想知道这钱能不能退回来啊?我就想弄清楚按照法律规定,这种情况到底能不能把钱要回来,要是能退,得满足啥条件呢。

未成年游戏充值的钱能全额退吗?

我家孩子在游戏里充了不少钱,我们做家长的很担心。想知道具体在什么情况下,孩子充值的钱能全额退回来,游戏公司一般会怎么处理退款申请,需要我们提供哪些证明材料呢?

未成年玩游戏充值的钱能退回来吗?

我家孩子玩游戏时偷偷充了不少钱,我们做家长的很着急。想知道具体在什么情况下能退,需要准备哪些材料,退款流程又是怎样的,希望能得到一个详细的解答。

未成年玩游戏充钱能否退回?

家里孩子玩游戏时偷偷充了不少钱,作为家长很担心这笔钱打了水漂。想知道在这种情况下,到底能不能把钱退回来?需要满足哪些条件?要通过什么途径去申请退款?

未成年孩子充值游戏的钱能不能退回?

家里未成年孩子偷偷用家长的钱充值了游戏,花了不少钱,家长知道后很着急。想知道具体要满足什么条件才能把钱退回来,以及该通过怎样的流程去操作,希望能有个明确的指引。

未成年小孩玩游戏充值的钱怎么退回来?

我家小孩未成年,偷偷用手机给游戏充了不少钱,我们做家长的完全不知情。现在想把这笔钱退回来,但是不知道具体该怎么做,也不清楚相关的规定和流程,希望能得到专业的解答和指导。

小孩子玩游戏充的钱能不能退回,具体要怎么做?

家里小孩玩游戏时偷偷充了钱,家长很是困扰,不知道这笔钱能不能退回来,也不清楚具体该通过哪些途径去操作退款。想了解不同年龄段孩子充值退款的相关规定,以及详细的退款流程。

游戏未成年充值是否能退全款?

我家孩子在游戏里充了不少钱,我想知道能不能把充值的钱全都退回来。孩子还小,我担心他不懂事乱花钱,想了解具体在什么情况下能退全款,需要满足哪些条件,有没有相关法律依据。

未成年充游戏的钱能退回来吗

我家孩子偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,我发现后特别着急。我想知道像这种情况,孩子充游戏的钱到底能不能退回来啊?我需要做些什么才能把钱退回来呢?真的很担心这笔钱就这么打水漂了,希望能得到准确的回复。

未成年充值游戏钱能全款退还吗

孩子拿手机玩游戏充了不少钱,我很着急。想知道在法律上,未成年充值游戏的钱能不能全部退回来。想了解具体的法律规定是怎样的,以及要回全款需要满足什么条件、走什么流程。

未成年充值游戏的钱应该怎么要回来?

我家孩子在游戏里充了不少钱,可他还是未成年人啊,这让我们很着急。不知道这种情况能不能把钱要回来,具体该通过什么方式去要,要回的可能性有多大,想了解清楚相关的规定和操作方法。

未成年消费是否可以全额退款?

我家孩子在游戏里充了不少钱,我们做家长的很头疼。想知道在不同情况下,未成年人消费到底能不能全额退款,具体的判定标准是什么,以及退款需要通过哪些途径和程序。

未成年充值游戏退款该向哪里投诉?

孩子拿我手机给游戏充了钱,我想让游戏平台退款,但不知道该找哪个地方投诉。之前没处理过这种事,也不了解具体流程,就想知道有哪些渠道可以投诉,好把孩子充游戏的钱退回来。

未成年人充游戏怎么退钱?

孩子拿我手机给游戏充了钱,我想把钱退回来。但不太清楚具体该怎么做,也不确定能不能全额退。想了解下按照法律规定,未成年充游戏退钱有哪些办法,需要准备什么东西,有什么要注意的地方。

未成年人充值游戏的问题该怎么解决?

我家孩子在游戏里充了不少钱,我们做家长的很着急。想知道不同年龄段的未成年人充值游戏后,具体有哪些解决办法,像能不能退款,要通过什么途径退款等。

未成年小孩充值游戏可以退回吗

我家孩子偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,我很生气又着急。想知道像这种未成年小孩充值游戏的钱到底能不能退回来啊?想了解下具体的法律规定和操作办法,要是能退该怎么去争取呢?