产品质量问题超重是否可以退货以及怎么投诉？

在遇到产品因质量问题超重的情况时，消费者是享有退货权利的。从法律角度来说，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。这就意味着，如果产品存在质量问题，不管是否超重，消费者都有合理的退货依据。

关于投诉途径，有多种方式可供选择。首先，可以与经营者直接协商。这是最便捷的方式，你可以向商家说明产品的质量问题以及超重情况，要求其处理退货事宜。若协商不成，可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。你可以拨打12315热线进行投诉，也可以通过当地消协的官方网站或其他指定渠道提交投诉信息。消协会根据你提供的情况进行调查和调解。

此外，还可以向有关行政部门投诉。例如，对于一般商品质量问题，可以向市场监督管理部门投诉。他们具有监管市场经营活动和商品质量的职责，会依据相关法律法规对商家进行调查和处理。同时，保留好相关证据也非常重要，比如购买凭证、产品质量问题的照片或视频等，这些都能为你的投诉和维权提供有力支持。