question-icon 物业法对于商铺漏水是如何规定的?

我有个商铺最近漏水了,找物业他们却不怎么积极处理。我想知道物业法里对于商铺漏水这方面到底是怎么规定的,物业到底有没有责任来处理,我该怎么维护自己的权益呢?
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answer-icon 共1位律师解答

在探讨物业法对于商铺漏水的规定之前,我们先来了解几个关键概念。物业服务合同,它是业主和物业服务人约定双方权利义务的协议,就好比一份“服务说明书”,明确了物业该做什么、不该做什么。建筑物区分所有权,简单来说,就是业主对建筑物里自己的专有部分享有所有权,对共有部分享有共有和共同管理的权利。 根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。也就是说,如果物业服务合同里约定了物业有对商铺所在建筑进行维修、养护和管理的义务,那么当商铺出现漏水情况时,物业就有责任按照合同来处理。 另外,《中华人民共和国民法典》第二百八十一条规定,建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。经业主共同决定,可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。如果商铺漏水是因为建筑物共有部分(比如屋顶、外墙等)出现问题导致的,那么可以申请使用维修资金来进行修复。 要是商铺漏水是由于相邻业主的原因造成的,根据《中华人民共和国民法典》第二百九十六条规定,不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。这种情况下,受损害的业主可以要求相邻业主承担修复和赔偿责任。 所以,当商铺出现漏水问题时,首先要确定漏水的原因和责任归属。如果是物业应负责的共有部分问题,物业却不积极处理,业主可以先和物业协商解决,协商不成的话,可以通过业主大会更换物业,或者向相关部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

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