买二手房时中介的责任和义务有哪些?

我打算买套二手房,找了中介帮忙。但我不知道中介在这个过程中应该承担什么责任和义务,担心自己权益受损。比如中介要对房源信息负责到什么程度,交易过程中他们应该做些什么。想了解清楚,避免后续出现纠纷。
张凯执业律师
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在购买二手房的过程中,中介扮演着重要的角色,其责任和义务受到法律的约束。


首先,中介有如实报告的义务。《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。这意味着中介需要向购房者提供真实、准确的房源信息,包括房屋的产权状况、是否存在抵押、查封等权利受限情况,房屋的实际面积、装修、质量等情况。如果中介故意隐瞒重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。例如,中介明明知道房屋存在严重的质量问题却不告知购房者,导致购房者在不知情的情况下签订合同并遭受损失,那么中介就要承担相应的赔偿责任。


其次,中介要尽到勤勉尽责的义务。中介应当凭借自己的专业知识和经验,为购房者提供专业的建议和服务。比如,协助购房者了解购房流程、办理相关手续等。在陪同看房时,要详细介绍房屋的情况,解答购房者的疑问。在促成交易的过程中,要积极协调买卖双方的关系,推动交易的顺利进行。如果因为中介的疏忽或者不作为,导致交易出现问题,中介也需要承担一定的责任。


此外,中介还有保密的义务。对于在服务过程中知悉的购房者的个人信息、商业秘密等,中介应当予以保密,不得泄露给他人。否则,也可能需要承担相应的法律责任。

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