国家制定和颁布产品质量法、消费者权益保护法有什么作用?


国家制定和颁布《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》具有极其重要的意义和作用。 首先,从《产品质量法》来看,它主要是为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平。通俗来讲,就是督促生产者生产出质量合格的产品。该法规定了生产者、销售者的产品质量责任和义务。比如,生产者应当对其生产的产品质量负责,产品要具备应当具备的使用性能,符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准等。这就给生产者划定了一条红线,让他们不敢随意生产劣质产品。如果产品质量存在问题,生产者和销售者要承担相应的法律责任,这就保障了消费者不会因为购买到低质量产品而遭受损失。依据《产品质量法》第四十条规定,售出的产品有不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明等情形的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。 其次,《消费者权益保护法》则侧重于保护消费者的合法权益。在消费活动中,消费者往往处于相对弱势的地位。这部法律赋予了消费者一系列的权利,像安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;知情权,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。同时,该法也规定了经营者的义务,比如提供真实信息、保证商品和服务质量等。当消费者的权益受到侵害时,可以依据这部法律来维护自己的权益。例如,根据《消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 总的来说,这两部法律相辅相成,一个从产品质量的源头进行规范,一个从消费者权益保护的角度进行保障,共同营造了一个公平、有序、安全的市场消费环境,让消费者能够放心地进行消费活动。





