淘宝因物流异常导致商品退回该如何赔偿？

当淘宝购物因物流异常导致商品退回时，赔偿问题需要分情况来看。

首先我们来了解一下赔偿责任的主体。如果是物流公司的原因导致物流异常退回商品，根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。这意味着物流公司有责任对货物损失进行赔偿。这里的货物损失，对于消费者来说，就是所购买商品的价值。

如果是商家方面的问题，比如商家填写物流信息错误等导致物流异常退回，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。所以商家需要为消费者解决退款或者重新发货等问题。

在赔偿流程上，如果是物流公司责任，消费者可以先联系商家，让商家与物流公司沟通赔偿事宜，因为商家和物流公司有运输合同关系。通常商家会根据与物流公司的约定来处理赔偿。若商家和物流公司无法协商一致，消费者也可以凭借购物凭证等证据，直接向物流公司主张赔偿。如果是商家责任，消费者可以直接和商家沟通，要求退款或者重新发货。如果商家拒绝，消费者可以向淘宝平台投诉，平台会依据相关规则进行处理。同时，消费者还可以通过消费者协会等途径维护自己的权益。