和家属谈工亡赔偿有哪些技巧？

在和家属谈工亡赔偿时，有许多方面需要注意。首先，我们来了解一下工亡赔偿相关的法律概念。工亡赔偿是指职工因工作原因死亡后，其近亲属依法从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。

根据《工伤保险条例》第三十九条规定，职工因工死亡，其近亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金：丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资；供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为：配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10%。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。供养亲属的具体范围由国务院社会保险行政部门规定；一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。

在和家属谈赔偿时，有以下一些技巧。第一，要怀着同理心倾听家属的诉求和感受。家属刚刚经历了亲人的离世，情绪肯定非常悲痛，这个时候耐心倾听他们的话语，让他们把内心的痛苦和想法表达出来，这不仅能让他们的情绪得到一定的宣泄，也能让你更了解他们对于赔偿的期望和关注点。

第二，清晰准确地向家属解释赔偿的法律法规和标准。可以把相关的法律条文找出来，用通俗易懂的语言给家属讲解，让他们明白赔偿是有明确规定的，不是随意确定的。比如，详细解释丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金的计算方式，让家属清楚每一项赔偿的来源和依据。

第三，积极协商赔偿方案。在了解家属的诉求后，结合法律规定，和家属一起探讨一个合理的赔偿方案。如果家属提出的要求超出了法律规定的范围，要耐心地向他们说明原因，并提供合理的解释和建议。同时，也可以考虑一些其他的合理补偿方式，如给予一定的精神抚慰金等，以体现对家属的关怀。

第四，保持沟通的透明和诚信。在整个谈判过程中，要让家属清楚了解赔偿的进展情况，不隐瞒任何信息。如果有什么困难或者需要进一步核实的问题，也要及时告知家属，取得他们的理解和信任。