不交物业费被停水该怎么办?

我没交物业费,结果物业给我停水了。我知道没交物业费是我的不对,但物业这么做也太过分了。我想知道从法律角度讲,物业这样做合法吗?我该怎么解决这个问题呢?
张凯执业律师
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当遇到不交物业费被停水的情况,首先要明确物业停水这种行为是否合法。物业费是业主根据物业服务合同向物业公司缴纳的费用,用于物业提供各项服务。而供水是业主与供水单位之间建立的合同关系。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。同时,第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。


但对于供水,《中华人民共和国民法典》第六百五十四条规定,用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序中止供电。这里是针对供电的规定,但供水同理,停水的权利通常在供水单位,而非物业公司。也就是说,物业公司没有权利因为业主不交物业费而停水。


如果遇到这种情况,业主可以先与物业公司进行沟通协商,指出其停水行为的违法性,要求恢复供水,并及时缴纳物业费以解决欠费问题。如果协商不成,业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门进行投诉,寻求帮助。若这些途径都无法解决,业主还可以收集相关证据,如停水通知、缴费记录等,向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

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